Giới thiệu eKYC#
Hệ thống eKYC#
KYC, viết tắt của Know Your Customer, là quá trình xác minh danh tính của các khách hàng trước khi các dịch vụ tài chính và ngân hàng cung cấp dịch vụ và sản phẩm. Quy trình xác thực này thường phải được thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch. Khi đến quầy giao dịch, khách hàng cần cung cấp các loại giấy tờ hành chính và điền vào mẫu đơn được cung cấp. Khách hàng sẽ làm việc trực tiếp với các giao dịch viên và cần ngồi lại nơi đăng kí để đợi kết quả xác nhận.
Tuy được ứng dụng rộng rãi, quá trình KYC truyền thống vẫn có nhiều bất cập:
Tốn thời gian: khách hàng sẽ mất thời gian di chuyển đến các địa điểm đăng kí. Sẽ tốn nhiều thời gian hơn nếu khách hàng không chuẩn bị đủ giấy tờ.
Tốn tài nguyên: khách hàng sẽ tốn thêm chi phí in các tài liệu cần thiết, và chúng rất có thể sẽ trở thành rác thải khi không còn được sử dụng.
eKYC, electronic Know Your Customer, là một giải pháp cho các vấn đề mà quy trình truyền thống đang gặp phải. Dịch vụ eKYC do Unicloud cung cấp là giải pháp định danh điện tử, sản phẩm của sự kết hợp công nghệ Trí tuệ nhân tạo, Sinh trắc học và SDK, với mục đích đơn giản hóa các thủ tục, giấy tờ. Khách hàng có thể đăng kí dịch vụ ngân hàng hoặc tài chính ngay trên thiết bị điện tử cá nhân.
Lợi ích của việc ứng dụng eKYC#
eKYC mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp có thể được liệt kê dưới đây:
Quy trình thực hiện nhanh hơn: Ngay khi bấm nút đăng kí, thông tin của khách hàng trong vài phút đã được trích xuất và tự động xác nhận từ các tài liệu đã đăng tải.
Đơn giản để thực hiện: Các quy trình eKYC rất đơn giản kèm các hướng dẫn chi tiết, bất kì ai cũng có thể dễ dàng hoàn thành.
Dễ mở rộng dịch vụ: Không cần quầy giao dịch, giảm thiểu chi phí đào tạo giao dịch viên, giúp các dịch vụ ngân hàng và tài chính mở rộng dịch vụ ở bất kỳ đâu và hoạt động 24/7.
Tiện lợi cho khách hàng: Khách hàng có thể đăng kí tài khoản mà không cần di chuyển hay chuẩn bị các bản in ấn, công chứng. Con người sẽ ít tương tác vào quy trình nhất có thể để đảm bảo tính hiệu quả cho quá trình xác minh.
Bảo mật cao: Không cần giao dịch viên thực hiện eKYC, dữ liệu riêng tư của khách hàng sẽ được hệ thống tự động bảo mật.